Beispiele Industrie- und Dienstleistungen
Gothaer Cyber-Versicherung für Industrie-und Dienstleistungen
Die unten aufgeführten Kosten erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und dienen ausschließlich Informationszwecken. Die Gothaer Allgemeine Versicherung AG übernimmt keinerlei Haftung etc. für Fälle, in denen eine auf dieser Basis gewählte Versicherungssumme in einem Schadenszenario nicht ausreichend ist.
Beispiel Dienstleistungsbetrieb
Ein Mitarbeiter eines Dienstleistungsunternehmens verliert seinen Laptop mit Personendaten auf einer Dienstreise. Daraufhin müssen alle Personen über den Verlust informiert werden. Bereits nach kurzer Zeit melden erste betroffene Kundinnen und Kunden Schadensersatzansprüche an, da ihre Daten missbräuchlich genutzt wurden.
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Der Mitarbeiter meldet sich bei der Cyber-Soforthilfe-Hotline.
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Gemeinsam mit einem Rechtsanwalt wird ein entsprechendes Schreiben angefertigt und an die betroffene Kundschaft versandt.
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Um Rückfragen der Betroffenen zu beantworten, werden ein externes Callcenter und eine separate Website eingerichtet.
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Zudem wird ein Zugang zu einem Monitoring Service zur Verfügung gestellt, um einen eventuellen späteren Datenmissbrauch zu identifizieren.
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Freistellung von berechtigten Schadensersatzansprüchen.
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Der Gesamtschaden übersteigt 450.000 Euro.
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Ein Mitarbeiter der IT-Abteilung meldet sich bei der Cyber-Soforthilfe-Hotline.
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IT-Forensiker führen eine telefonische Sofortberatung durch.
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Gemeinsam mit dem Unternehmen wird entschieden das geforderte Lösegeld nicht zu zahlen.
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Die Schadsoftware wird von den Spezialisten identifiziert und von den betroffenen Systemen entfernt.
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Anschließend werden die Systeme aus Backups wiederhergestellt. • Einige Daten müssen manuell rekonstruiert werden.
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Es erfolgt eine Prüfung der Meldung an die Datenschutzbehörden.
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Um Reputationsschäden zu minimieren werden zudem PR-Spezialisten mit der Veröffentlichung einer entsprechenden Pressemitteilung beauftragt.
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Der Gesamtschaden übersteigt 250.000 Euro.
Beispiel Maschinenbau
Ein Mitarbeiter der Entwicklungsabteilung öffnet den Anhang einer E-Mail mit ihm unbekanntem Absender. Da der Anhang einen Trojaner beinhaltet werden zunächst die Computer der Verwaltungsabteilungen verschlüsselt. Über eine Schnittstelle gelingt zudem die Verschlüsselung der Produktionssysteme. Die Angreifer verlangen für die Freigabe der gesamten Systeme ein Lösegeld.